תמיכה טכנית

תמיכה טכנית

שירות SHANTUI - בכל זמן ובכל מקום

Shantui הקימה 80 משרדים, 1,100 נקודות שירות, 163 חנויות מונופול וסוחרי מוצרים, ובבעלותה יותר מ-2,700 מהנדסי שירות ו-1,300 רכבי שירות ברחבי העולם.לאחר קבלת בקשת תיקון מלקוח, Shantui תגיב תוך 15 דקות, יגיע למקום תוך שעתיים ותפתור את הבעיה תוך 24 שעות.

  • 80
    80 משרדים
  • 1100
    1,100 נקודות שירות
  • 163
    163 חנויות מונופול וסוחרי מוצרים
הפלטפורמה האחידה נגישה מכמה טרמינלים.
תהליך השירות נבדק באופן גלוי ומתוזמן
01 / 06

שירות תיקונים מהיר

  • מענה לבקשות שירות לקוחות תוך 15 דקות
    מענה לבקשות שירות לקוחות תוך 15 דקות
  • הגעה תוך שעתיים כאשר נדרש שירות באתר
    הגעה תוך שעתיים כאשר נדרש שירות באתר
  • התיקון הסתיים תוך 24 שעות
    התיקון הסתיים תוך 24 שעות